Հյուպատոսական ծառայությունների մատուցումը հիմնված է հավասարության, անկողմնակալության, արդյունավետության և թափանցիկության սկզբունքների վրա:
Հյուպատոսություններն ապահովում են իրենց հայրենակիցների պաշտպանությունը վերջիններիս հիմնարար իրավունքների խախտման և անձնական ազատության սահմանափակման կամ դրանից զրկելու դեպքում:
Բացի այդ նաև աջակցություն են ցուցաբերում արտակարգ դեպքերի, ընտանիքի անդամների որոնման, արտասահմանում բացված իրավահաջորդության ընթացակարգերի և աճյունների հայրենադարձության դեպքերի համար:
Գրասենյակի աշխատանքային ժամերից դուրս, հնարավոր է կապ հաստատել 00374 91 415244 ծառայողական հեռախոսահամարով՝ բացառապես Իտալիայի քաղաքացիներին վերաբերող հարցերի համար։